غرفة الشرقية تدرج بعض خدماتها بشكل حصري عبر البوابة الالكترونية
صراحة – نواف العايد : دعت غرفة الشرقية مشتركيها الى تفعيل حساباتهم في بوابتها الالكترونية وذلك للاستفادة من معظم الخدمات المتوفرة في البوابة مواكبة للتحول الالكتروني للخدمات في الغرفة حيث تستعد لإطلاق المرحلة الثانية من تحول خدماتها، الى خدمات الكترونية والتي انطلقت بداية العام الجاري إذ ستدرج في شهر ابريل المقبل بعض الخدمات بشكل حصري عبر البوابة الالكترونية للغرفة وهي : طلبات التفعيل لخطابات الزيارة الصادرة من وزارة الخارجية، والدعوات .
وحثت الغرفة مشتركيها الى مواكبة هذا التطور الذي يوفر للمشترك إنهاء معاملات منشأته إلكترونياً واختصار الوقت والجهد من خلال خدمات إلكترونية سريعة وآمنة إذ تتضمن البوابة 34 خدمة مباشرة للمشتركين (16 خدمة منها رئيسية، و18 خدمة أخرى فرعية)، أبرزها التصديق والخدمات التجارية، كما تتيح الخدمة لممثلي قطاع الأعمال الحصول على كافة الخدمات المباشرة الكترونيا بحيث تختصر الوقت والجهد، وأبرزها المصادقة على الوثائق والمحررات والشهادات، وتتم المصادقة عبر اجراءات عالية الموثوقية، كما ان إطلاق البوابة الالكترونية يأتي منسجما مع حالة التطور التي تشهدها الغرفة في نطاق تقديم خدماتها للمشتركين وتطويرها.
وكانت 1130 شركة ومؤسسة سجلت في البوابة في الشهر الاول منذ ان اطلقت الغرفة خدماتها الالكترونية شهر يناير الماضي، حيث استفادت الشركات والمؤسسات المسجلة في البوابة من الخدمات الموجودة من عدة خدمات مثل طباعة الوثائق، وطلبات التفعيل لخطابات الزيارة الصادرة من وزارة الخارجية، وطلبات الاستقدام الموجهة لوزارة الداخلية، وكذلك الخدمات التجارية المختلفة التي تقدمها الغرفة من قبيل المسابقات وإعادة التصدير، فضلا عن طلبات الاشتراك والتجديد .
الجدير بالذكر أن الغرفة قامت بالعديد من الاجراءات بهدف الوصول الى مستوى عالي يمكنها من تقديم الخدمة بالمعايير المطلوبة، أولها اختيار البرامج والتطبيقات المناسبة، وتأهيل القوى العاملة على التعامل معها، كما عملت على تعريف المشتركين، بتفاصيل وآليات الاستفادة من الخدمات، لكي تتم العملية بانسيابيه تامة، وشفافية واضحة وتجنبا لأي معوقات في الجانب الالكتروني، حيث أصدرت كتاب (دليل المستخدم لبوابة الخدمات الالكترونية)، وذلك بغرض تعريف المشتركين، حول آلية الحصول على الخدمات المطلوبة، وهو متاح في الموقع الالكتروني الرسمي للغرفة.
