الكاريزما المهنية.. العامل اكس للحضور الطاغي
الكاريزما المهنية Professional charisma هي مزيج فريد من الثقة والجاذبية الشخصية والتأثير التي تصنع للأفراد الاحترام والحضور المميز والفعّال في بيئة العمل، ولذا تعتبر صفة هامة للنجاح المهني فهي من العوامل التي تصنع الفرق بين موظف عادي وموظف مؤثر وملهم.
هناك عدد من الصفات التي تعرف بها مدى الكاريزما المهنية التي يتحلى بها الموظف بغض النظر عن منصبه.. فهو يتميز بالتالي:
- بناء علاقات قوية مع الزملاء والعملاء.
- الثقة بالذات بدون غرور أو غطرسة.
- القدرة على القيادة الفعالة وتحفيز الفريق.
- القدرة على التفاوض والإقناع.
- التميز في العمل والنجاح المهني.
- يكون محور جذب للأفكار والمشاريع الناشئة.
- الحضور الإيجابي… ولا يعني ذلك التحدث كثيراً أو رفع الصوت والجدل.
ورغم أن هناك أشخاصاً يتصفون بالكاريزما بالفطرة، إلا أنه يمكن أن يكتسب الموظف تلك الصفة- الكاريزما المهنية- من خلال تنفيذ بعض التدريبات وتعلم عدد من المهارات.
وقبل ذكر المهارات التي تساعد على بناء شخصية مؤثرة نشير الى تعريف كلمة ” الكاريزما” التي تعني ” في أصلها اليوناني الهدية أو التفضيل الإلهي، فهي تشير إلى الجاذبية الكبيرة والحضور الطاغي الذي يتمتع به بعض الأشخاص، وبالتالي القدرة على التأثير على الآخرين إيجابيا بالارتباط بهم جسديا وعاطفيا وثقافيا، فتعتبر سلطة فوق العادة وسحر شخصي يغرس فيمن حولك الولاء والحماس.
مهارات لبناء الشخصية الكاريزمية:
- تحسين مهارات التواصل، وخاصة الاستماع الفعال والتحدث بوضوح لأن هذا يعزز الفهم والاهتمام. ومثالاً على ذلك أظهر الاهتمام من خلال الإيماء برأسك، وإعادة صياغة النقاط الرئيسية، وطرح أسئلة متابعة مدروسة.
- تعزيز لغة الجسد واستخدام لغة جسد إيجابية، مثل الابتسام والتواصل البصري، التواصل البصري الذي يعزز الثقة والاهتمام فاحرص على النظر إلى عيني الشخص الذي تتحدث معه ولا ننسى أهمية أن “تبتسم بصدق”
- الاهتمام بآراء الآخرين وإظهار احترامها وتقديرها.
- زرع الثقة في الزملاء وبإمكانياتهم في الأعمال والمهام التي يعملون عليها ، فغالبًا ما تكون الكاريزما متجذرة في جعل الآخرين يشعرون بأنهم مرئيون ومسموعون ومقدرون.
- نقل وبث التفاؤل وروح المبادرة والسلوك الهادئ حتى في الأوقات الصعبة، فالسلوك الهادئ والمتفائل يمكن أن يرفع من معنويات الفرق ويخلق جوًا إنتاجيًا.
- التعامل مع النقد بشكل إيجابي وعدم التعامل معه كهجوم شخصي.
- القدرة على التكيف مع التغييرات والمواقف الجديدة، وتحلَّ بالإيجابية دائمًا.
- تنمية مهارات الابتكار والإبداع وتقديم الأفكار الجديدة.
- تعلّم مهارات الذكاء الاجتماعي ومعرفة أنماط الشخصيات وقراءة أجواء بيئة العمل مما يسهل عملية التواصل والاقناع والتأثير والاحتواء.
- كن واثقًا بنفسك فالثقة بالنفس هي أساس الكاريزما وتساعد علي تحقيق النجاحات وتحقيق الأهداف.
- ارتدِ ملابس أنيقة، الملابس الأنيقة والمدروسة تعزز ثقتك بنفسك وبنظرة الآخرين إليك.
فالكاريزما المهنية تعنى بالهام الثقة وفرض الاحترام والتأثير على الاحرين بشكل فعّال بدون غطرسة أو غرور ، فلا يتعلق الأمر بأن تكون الأعلى صوتاً في المكتب بل بالحضور المقنع الذي يجذب الآخرين بشكل طبيعي ويحفزهم على المشاركة والتعاون ، وخلاصة القول أن الوصول للكاريزما المهنية والتأثير يتطلب تنمية وتطوير عدد من المهارات الشخصية …… المهارات الناعمة Soft Skills
بقلم: د. ماجد المنيف
مستشار التوعية والصحة المدرسية