#حماية_المستهلك تطلق #الدليل_الإلكتروني الموحد للحقوق والواجبات
أطلقت جمعية حماية المستهلك، تزامناً مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، أولى مبادراتها ضمن برامج تمكين المستهلك، والمتمثلة في “الدليل الإلكتروني الموحد لحقوق وواجبات المستهلك”. ويعد هذا الدليل مرجعاً إلكترونياً شاملاً يجمع كافة الأنظمة واللوائح المرتبطة بحماية المستهلك في مختلف القطاعات الحيوية تحت سقف واحد، مما يسهل عملية الوصول إلى المعلومات الموثوقة والأنظمة التشريعية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
ويهدف الدليل الجديد إلى تعزيز وعي المستهلكين بحقوقهم والتزاماتهم، ودعم اتخاذ قرارات استهلاكية مستنيرة ومبنية على معرفة دقيقة بالأنظمة المنصوص عليها.
كما يتيح للمستخدمين الاطلاع على حقوقهم في مختلف القطاعات، والتعرف على مهام الجهات المرتبطة بحماية المستهلك، وتوحيد كافة المعلومات والبرامج التوعوية في منصة واحدة، بما يسهم في رفع جودة العلاقة بين المستهلك ومزودي الخدمات والسلع وضمان الشفافية والعدالة في التعاملات التجارية.
للاطلاع على الدليل (إطلاق تجريبي ): اضغط هنا consumersite.cpa.sa/home