مدير عام الجوازات : مراقبة أداء موظفي جسر الملك فهد بالكاميرات

صراحة-متابعات: اوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى  ان الجوازات وبتوجيهات ومتابعة من وزير الداخلية تعمل على تطوير قطاع الجوازات مؤكدا البدء في العمل لموظفي الجوازات بالزي المدني امس في اربع مطارات دولية كمرحلة أولى، وسيتم التطبيق على بقية المطارات الجوية خلال اسبوعين وفقا للتدرج وما خطط له مستقبلا.

وكشف اللواء اليحيى عن توجه الجوازات خلال الاسابيع المقبلة لمراقبة أداء العاملين بالجوازات بالكاميرات وتركيب أجهزة تقييم اداء العاملين على خدمة المسافرين من خلال جهاز يوضع بالكاونتر لتقييم الموظف ومحاسبة المقصرين.
وقال: “سيتم البدء بتطبيقه في المرحلة الاولى في مطار الملك خالد الدولي ومطار الملك عبدالعزيز، وسيتم تقييم اداء العاملين عن طريق طالبي الخدمة من المسافرين لرفع اداء العاملين بالجوازات”.
واشار الى انه سيتم مراقبة ومتابعة جسر الملك فهد المنفذ البري بين المملكة والبحرين عبر عدة كاميرات، كذلك ربط المراقبة بجوال مدير عام الجوازات مباشرة.
واضاف فيما يتعلق بمشاكل توقف وتعطل أجهزة الحاسب الآلي: “ان الجوازات وضعت سيارات متحركة واجهزة حاسب محمول كمساند لأي عطل طارئ في المنافذ حاليا” مؤكدا ان ذلك سيحل مشكلة أي تعطل للحاسب بالمنافذ، كذلك سيتم توفير خدمة الجوازات من خلال السيارات المتحركة في عدة محافظات بالمملكة كنوع من عملية ايصال الخدمة للمستفيدين وتطوير عمل الجوازات.
وقال: “فيما يخص العنصر النسائي فإن الجوازات مهتمة بهذا الجانب وتقوم حاليا بتدريب الموظفات، وسيتم خلال شهرين البدء بعمل الموظفات بالجوازات، وتقديم الخدمة عبر الكونترات في المطارات كمطار الملك خالد الدولي ومطار الملك عبدالعزيز كمرحلة أولى وفقا للضوابط الشرعية، مؤكدا ان الجوازات تعمل حاليا على تكثيف الدورات التدريبية للعنصر النسائي للتعامل في هذا الجانب.
وكانت المديرية العامة للجوازات وجهت منسوبيها في المطارات الدولية الاربعة وهي: مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الملك فهد الدولي بالظهران ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة باعتماد الزي المدني “الثوب، الشماغ، العقال” لموظفي الكاونترات بدءا من امس الأحد.
وفي جانب آخر بدأ موظفو “الجوازات” في كاونترات الاستقبال والمغادرة في المطارات امس الأحد استقبال المسافرين وهم يرتدون الزي السعودي “الثوب والشماغ والعقال” بدلاً من الزي العسكري.
من جهته أشار المقدم أحمد اللحيدان المتحدث الرسمي باسم “الجوازات” إلى إلزام موظفي “الجوازات” في المطارات الدولية في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنوّرة بالزي المدني الثوب الأبيض الصيفي والشماغ الأحمر والعقال الأسود والحذاء الأسود مع حمل البطاقة الأمنية بشكل بارز، مؤكدا أنه تمّ تعميم ذلك على الموظفين كافة، ويقتصر الزي المدني في المرحلة الأولى على موظفي “الجوازات” العاملين على كاونترات الاستقبال والمغادرة، كخطوة أولى قبل تعميمه على كل المنافذ، مشيرا إلى أن تطبيق الزي المدني على كل المنافذ تحت الدراسة، وسيتم تطبيقه تدريجيا. وقال إنه من الأهمية أن يُستقبل الزوّار القادمون للمملكة من قِبل موظفين يرتدون الزي الوطني الذي نعتز به جميعاً ويمثل هويتنا الحقيقية، خاصة أن موظفي “الجوازات” هم أول مَن يستقبل القادم إلى المملكة وآخر مَن يودّعهم، أما الخطوة الثانية فهي تطبيق القرار على موظفي “الجوازات” كافة في باقي المطارات المطروح للدراسة.
وكان مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى دشن خدمة «حياك» التى اطلقتها المديرية العامة للجوازات في مطار الملك خالد الدولي امس. حيث تهدف هذه الخدمة إلى وجود فريق ترحيبي لاستقبال القادمين إلى المملكة، وذلك قبل توجههم إلى كاونترات الجوازات والترحيب بهم في بلدهم الثاني المملكة العربية السعودية، وإعطائهم الارشادات وتسهيل اجراءات دخولهم.

اليوم