الشركة السعودية للخدمات الأرضية تقدم خدماتها لـ88 مليون مسافر خلال 2017
صراحة – نواف العايد : قدمت الشركة السعودية للخدمات الأرضية ، الشركة الرائدة في مجال المناولة الأرضية في مطارات المملكة العربية السعودية كافة في عام 2017م خدماتها لـ 87,873,034 مسافراً في 27 مطاراً , ودلك على متن 344,028 رحلة لعدد 99 شركة طيران تقوم الشركة بخدمتها ، كما تم مناولة 89,677,483 حقيبة على تلك الرحلات.
وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية المهندس عمر بن محمد نجار , أن الإحصائيات التشغيلية للشركة أظهرت ارتفاع نسبة الإنجاز في الوقت المحدد خلال العام 2017 بواقع 26% , وانخفاض معدل الشكاوى بنسبة 24% مقارنة بالعام 2016 , منوهاً بجهود 10,182 موظفاً يقدمون خدمات الشركة لجميع المسافرين , لافتا النظر إلى أن نسبة التوطين في الشركة بلغت 67% .
وأشار إلى أن ما تحقق للشركة خلال العام 2017 من نجاحات متميزة خاصة فيما يتعلق برضا العملاء وتخفيض نسبة التأخير بشكل ملحوظ ، جاء تزامناً مع إطلاق الشركة لخطة التحول , وبالتعاون مع شركاء نجاحنا من شركات الطيران ، وهيئة الطيران المدني والجهات الحكومية ذات العلاقة , مؤكداً حرص الشركة السعودية للخدمات الأرضية لتحقيق أعلى درجات الأداء وفق المعايير العالمية للمناولة الأرضية خلال هذا العام 2018
