” التأمينات الإجتماعية” تفتتح مركزاً لخدمات العملاء في محافظة الزلفي

صراحة – خالد الحسين : ضمن استراتيجية المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لتقديم خدماتها لجميع عملائها عن قرب والوصول إليهم في أماكنهم افتتحت المؤسسة مركزاً لخدمة العملاء بمحافظة الزلفي، صرح بذلك المتحدث الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الاستاذ/ عبدالله بن محمد العبد الجبار.

وأوضح أن العمل بدأ بالمركز خلال عام 1435هـ بعد أن تم تجهيزه وربطه آلياً ببقية المكاتب لتقديم كافة الخدمات والأعمال الخاصة بعملاء المؤسسة من مشتركين ومستفيدين وأصحاب عمل، حيث كانت الخدمة تقدم لعملاء المؤسسة عن طريق مندوب للتأمينات بمقر مكتب العمل في المحافظة.

وأشار إلى أنه يُقدم من خلال المركز العديد من الخدمات لكل من أصحاب العمل والمشتركين والمستفيدين والتي تتطلب التواصل المباشر معهم، كما أنه يمثل حلقة وصل بين المؤسسة وعملائها، مبيناً أن القنوات الآلية للمؤسسة تقدم نطاقاً واسعاً من الخدمات للعملاء عن بُعد من خلال موقع المؤسسة الالكتروني (www.gosi.gov.sa) أو البريد الالكتروني ([email protected]) أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي تويتر أو الفيس بوك @SaudiGOSI أو الهاتف المجاني (8001243344). واضاف أن المؤسسة ستقوم بافتتاح مراكز مماثلة في عدد من المحافظات بالمملكة التي لا يوجد بها مكاتب وفق معايير الاحتياج بهدف خدمة عملائها في أماكنهم.

الجدير بالذكر أن عدد المنشآت التابعة لمكتب محافظة الزلفي بلغ (2,831) ألف منشأة. وعدد   المشتركين أكثر من (21,351) ألف مشترك.