“زين السعودية” تطلق تطبيقا جديدا على الآيفون والأندرويد

صراحة – الرياض : أعلنت “زين السعودية” عن إطلاق تطبيقها المجاني الجديد الذي يسمح لمستخدمي الهواتف الذكية من الاطلاع على حساباتهم الخاصة لدى الشركة.
كما يتيح التطبيق الجديد لمشتركي “زين السعودية” طلب الخدمات دون الرجوع إلى موظفي مركز العناية بالمشتركين، إضافة إلى الاطلاع على أحدث العروض التي تقدمها الشركة.
وأشارت “زين السعودية” إلى أن التطبيق الجديد مجاني، وأنه يتيح لمشتركيها الاطلاع على المعلومات الشخصية المسجلة لدى الشركة، إضافة إلى المعلومات الخاصة بالباقات والعروض المستخدمة والاستعلام عن الرصيد لمشتركي الخطوط مسبقة الدفع أو الفاتورة لمشتركي الخطوط المفوترة.
كما أنه يتيح للمشتركين الاطلاع على تفاصيل المكالمات واستخدام البيانات، ويسمح لهم كذلك التحول بين الباقات، والاشتراك في أي من الخدمات التي تقدمها “زين السعودية” أو إلغاؤها، إضافة إلى إعادة شحن الرصيد أو تغيير الحد الائتماني.
وأوضحت “زين السعودية” أن تطبيقها الجديد يتيح لجميع المشتركين الإبلاغ عن أي خلل في الشبكة من أي مكان في المملكة، إضافة إلى قدرة التطبيق على التعرف على رقم الشريحة الموجودة في الجهاز، إلى جانب إمكانية الاستماع إلى النغمات المتاحة في خدمة “سمعهم” واختيارها أو إهداؤها لمشتركين آخرين.
وأبانت “زين السعودية” أن بإمكان مشتركيها تحميل التطبيق مجاناً عن طريق متجر التطبيقات الخاصة الآيفون App Store تحت مسمى “My Zain SA”، وفي متجر الأندرويد Play Store تحت مسمى “Zain SA”، وعلى الرابط الذكي https://mobapp.sa.zain.com/selfcare/download.do .
ومن المقرر أن يتاح التطبيق المجاني قريباً لمستخدمي أجهزة بلاكبيري والآيباد، وبإمكان مشتركي “زين السعودية” الحصول على المزيد من المعلومات من خلال التواصل مع مركز العناية بالمشتركين عبر الرقم 959 من داخل الشبكة، أو الرقم 0590000959 من خارج الشبكة، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].