السديس: رئاسة شؤون الحرمين حريصة على الاستماع للمستفيدين ومتابعة معاملاتهم
صراحة – نواف العايد : استقبل معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بمكتب إدارة خدمات المستفيدين بالوكالة عدداً من المستفيدين واستمع إلى احتياجاتهم ومقترحاتهم ومتطلباتهم.
وبين معاليه أن الرئاسة حريصة على الاستماع للمستفيدين ومتابعة معاملاتهم حتى انتهائها، وذلك تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – في تقديم كل ما من شأنه الرقي في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
الجدير بالذكر أن إدارة خدمات المستفيدين تهدف إلى تقديم التسهيلات اللازمة للمستفيدين من متابعة أمورهم واستقبال طلباتهم لدى الرئاسة وتوجيهها لجهة الاختصاص والتواصل معهم وموافاتهم بالإجراءات التي تمت على طلباتهم بالتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة، كما تطمح الإدارة إلى الوصول إلى أعلى المستويات في تقديم الخدمات للمستفيد، وذلك باستخدام أحدث وسائل التقنية الحديثة.
