اجتماع طارئ لـ “السعودية للكهرباء” لمناقشة انقطاع الخدمة في #شرورة

عقد مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء يوم السبت 7 محرم 1446 هـ الموافق 13 يوليو 2024 اجتماعاً عاجلاً وطارئاً لمناقشة انقطاع الخدمة الكهربائية الذي حدث في محافظة شرورة يوم الجمعة، 6 محرم 1446 هـ الموافق 12 يوليو 2024م.

وفي هذا السياق، قدم المجلس الاعتذار لجميع المستهلكين عن التأخر في إعادة الخدمة الكهربائية، ويؤكد على أنه قد تمت إعادة الخدمة للمستهلكين كافة. هذا وقد قرر المجلس البدء في إجراء تحقيق عاجل بإشراف الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، للوقوف على أسباب الانقطاع وتحديد أي تقصير أو إهمال أدى للتأخر في إعادة الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لمحاسبة كل مقصر أو مهمل وعدم التهاون في هذا الأمر.

كما أكد المجلس على متابعته المستمرة لموثوقية الخدمة والعمل على ضمان عدم تكرار مثل هذه الانقطاعات في المستقبل.

وفي الختام، أشار المجلس التزام الشركة الدائم بتحسين جودة الخدمة لتلبية توقعات المستهلكين الكرام.