زراعة عسير تفعّل دورها في الرد على الشكاوى الواردة لمركز الاتصال الموحد

صراحة – نواف العايد :  فعّلت الإدارة العامة لشؤون الزراعة بمنطقة عسير دورها في الرد على الشكاوى والمقترحات التي يرد إليها من مركز الإتصال الموحد، الذي يعمل على تفعيل دور التواصل مع العملاء، من خلال تلقي البلاغات والشكاوى والرد على الاستفسارات والمقترحات للمواطنين.
وأوضح مدير عام الإدارة العامة لشؤون الزراعة بمنطقة عسير المهندس فهد بن سعيد الفرطيش أن المركز يعمل على تحسين مستوى الخدمة ليخدم جميع القطاعات الزراعية الحكومية السعودية وهي “وزارة الزراعة، وصندوق التنمية الزراعية، والمؤسسة العامة للحبوب،وهيئة الري والصرف بالإحساء”، وذلك من خلال الإتصال على الرقم 8002472220 ،حيث يقوم العاملين في المركز على تلقي الشكاوى والاستفسارات، وتحويلها إلى كل موظف مختص في جميع إدارات المناطق في المملكة والرد عليها بأسرع وقت.
وأضاف الفرطيش” استقبلت الإدارة العامة لشئون الزراعة بعسير العديد من تلك الطالبات المتنوعة منذ تفعيل المركز مطلع العام الجاري، وتم التعامل مع البلاغات الواردة وعرضهاعلى المسئولين والتقصي عنها ومعالجتها بجدية، وإيجاد الحلول العاجلة لها، داعياً الجميع من أبناء المنطقة والموظفين إلى المشاركة باقتراحاتهم والتفاعل بجدية مع المركز،للعمل على الرقي بالخدمات الزراعية في المنطقة، والابلاغ عن الأضرار التي تلحق بالغابات والمتنزهات المنتشرة في كافة المحافظات والمراكز، وتفعيل دور الحماية والرعاية الزراعية لها، لما يعود ذلك بالنفع والفائدة على أهالي المنطقة والزائرين .