محليات
لرفع جودة الاستقبال النسائي.. “شؤون الحرمين” تطلق برنامج “حياك”
صراحة – مكة المكرمة: طلقت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اليوم، برنامجها التدريبي “حياك”، بغية الرفع من جودة الاستقبال النسائي.
ويهدف البرنامج إلى الرقي بمستوى الخدمات للمستفيدات، لتحقيق رضاهن من خلال جودة الاستقبال، وتقديم أرقى الخدمات، وتفعيل متطلبات اللائحة الفنية لشهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيد، وتوفير معايير موحدة للخدمة.