صندوق الموارد البشرية يضع شروط للتواصل مع العملاء

صراحة_ متابعات: وضع صندوق الموارد البشرية “هدف” التحدث باللغة العربية الفصحى ضمن استطلاع على الضوابط الأساسية لموظفيه في مركز خدمة العملاء.

وشددت الضوابط العامة للتواصل التى طرحها الصندوق عبر منصة “استطلاع، والتحدث باللغة العربية الفصحى وصحة الكتابة إملائيًا ولغويًا.

وحدد “هدف” وقت التواصل، من الأحد إلى الخميس بداية من الساعة 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً، ويتم التحقق من هوية العميل بطرح الأسئلة التعريفية، وحفظ التسجيلات لمدة ستة أشهر.