البنك الاهلي يخصم قسط شهرين .. ومؤسسة النقد تتجاهل مواطن

صراحة – نواف العايد : تخلت مؤسسة النقد العربي السعودي عن مواطن بعد أن تقدم لهم بعدة شكاوى يفيد من خلالها بتعرضه إلى الضرر من خلال قيام البنك الأهلي باستقطاع القسط الشهري مرتين خلال الشهر الواحد و للشهر الثاني على التوالي .

وقال المواطن عبر ” صراحة ” أنه تفاجأ بعد حصوله على قرض من خلال البنك الاهلي التجاري باستقطاع قسط شهرين خلال الشهر الاول . ليقوم بعدها بالاتصال بالهاتف المصرفي الخاص بالبنك و الذي أفاد بصحة الشكوى و تقديم بلاغ تتم إحالته إلى قسم الشكاوى .

وأضاف أنه بعد عدة اتصالات مع البنك افاده الهاتف المصرفي بضرورة مراجعة فرع البنك الذي أكد له بالعودة مجدداً بالاتصال بالهاتف المصرفي قبل الخصم مرة أخرى في الشهر الثاني .

المواطن قام بالاتصال بمؤسسة النقد العربي السعودي وتقديم شكوى رسمية إلا ان الشكوى لم تجد إي اهتمام من لدن مسؤولي المؤسسة .