وفد من الإعلام الدولي في زيارة لمركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في مكة المكرمة

صراحة_ مكة المكرمة: اطلع وفد من الإعلام الدولي على ما تقدمه المملكة العربية السعودية من خدمات إنسانية وأمنية وتنظيمية رائدة لضيوف الرحمن في موسم حج 1444 هـ، ليؤدوا فريضتهم من بقاع الأرض كافة بيسر وسهولة وطمأنينة، وذلك خلال زيارتهم مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة مكة المكرمة التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية.

وتجوّل الوفد في مركز عمليات (911) بمكة المكرمة، واستمع إلى شرح عن أحدث التقنيات المستخدمة في تلقي البلاغات، وآلية معالجتها عبر نظام آلي متطور، وخدمة ضيوف الرحمن بعدة لغات على مدار (24) ساعة، والرد على المكالمة خلال (ثانيتين)، وإحالة البلاغ لجهة الاختصاص بما لا يتجاوز (45) ثانية لكل مكالمة، ومتابعتها حتى انتهائها بدقة واحترافية عالية، إضافة إلى وجود الجهات الأمنية والحكومية في موقع واحد للعمل كمنظومة واحدة وفق أحدث الممارسات العالمية.

يذكر أن مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) تعد أحد أهم مشاريع مبادرات وزارة الداخلية التي تنفذها بالتعاون مع برنامج جودة الحياة أحد برامج رؤية السعودية 2030، وتعمل وفق منظومة اتصال أمنية متكاملة، ورصد جميع الحالات والملاحظات الأمنية من خلال منظومة كاميرات منتشرة في المشاعر المقدسة والحرم المكي الشريف، ورفعها مباشرة لجهة الاختصاص للاستجابة السريعة حيالها، واتخاذ التدابير الوقائية لمنع وقوع الجريمة، وأي ظواهر سلبية قد تؤثر على أمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام.