الهلال الأحمر يباشر أكثر من 1.4 مليون بلاغ خلال 2025 ويرفع كفاءة الاستجابة الإسعافية
كشف تقرير هيئة الهلال الأحمر السعودي لعام 2025 عن تحقيق تقدم ملحوظ في منظومة الخدمات الإسعافية، بعد مباشرة أكثر من 1.4 مليون بلاغ، ورفع كفاءة الاستجابة للحالات الطارئة، في إطار جهودها لدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وأوضح التقرير أن الهيئة تمكنت من مباشرة 45.4% من البلاغات الطارئة خلال أول ثماني دقائق، فيما بلغت نسبة استعادة النبض 24%، وسجلت 94.8% في معدل رضا المستفيدين عن خدماتها.
وفي جانب التحول الرقمي، باشر تطبيق “المستجيب” أكثر من 48 ألف بلاغ، بما أسهم في تسريع الإجراءات وتحسين التنسيق بين الفرق الإسعافية، فيما واصل العمل التطوعي نموه بتسجيل أكثر من 326 ألف متطوع ومتطوعة، بينهم أكثر من 103 آلاف متطوع جديد خلال العام.
وأشار التقرير إلى نجاح الخطط الإسعافية خلال موسم حج 1446هـ، إلى جانب حصول الهيئة على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة (المستوى البرونزي)، مؤكدًا مواصلة تطوير الخدمات من خلال إستراتيجية جديدة للأعوام 2026 – 2028.
