“التأمينات الاجتماعية” تحقق المركز السادس ضمن مرحلة الابداع في قياس التحول الرقمي
صراحة – الرياض : حققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المركز السادس ضمن مرحلة الابداع في مؤشر قياس التحول الرقمي الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية للعام 2022م.
جاء ذلك ضمن فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية المقام اليوم 16 نوفمبر 2022م في الرياض، بتنظيم من هيئة الحكومة الرقمية وبحضور أصحاب المعالي والسعادة وجمع من الخبراء والمختصين المحليين والدوليين في المجال التقني والحكومات الرقمية.
حيث تضمن الملتقى إعلان تحقيق “التأمينات الاجتماعية” للمركز السادس من بين أكثر 61 جهة حكومية في قياس التحول الرقمي العاشر (قياس 2022)، كما تم تكريم المؤسسة لحصولها على شهادة اعتماد البنية المؤسسية نظير جهودها في تسهيل تكامل الخدمات الحكومية وتعزيز الاستثمار في تقنية المعلومات وتوفير معلومات دقيقة ومتكاملة ومؤشرات أداء تساهم في اتخاذ القرارات.
وأوضحت “التأمينات الاجتماعية” إلى أن النتائج المتقدمة التي حققتها المؤسسة في قياس التحول الرقمي العاشر (قياس 2022) جاءت انعكاساً لاستراتيجيتها التي ترتكز على التحول الرقمي وأتمتة وجودة الخدمات المقدمة وتحسين تجربة العميل واستمرارية الأعمال وإدارة وحوكمة البيانات وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي عبر بناء أنظمة مبتكرة، كما يأتي امتداداً لنتائجها المميزة والتي حققتها في قياس التحول الرقمي التاسع العام الماضي.
وبهذه المناسبة أعرب معالي محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الأستاذ/ محمد بن طلال النحاس عن سعادته بهذا الإنجاز والنتائج المتقدمة التي حققتها المؤسسة في ملتقى الحكومة الرقمية والتي تدل على التطور الكبير والقفزة النوعية التي حققتها المؤسسة حيث كانت من أوائل الجهات التي انتهجت التحول الرقمي وجعلته هدفاً استراتيجياً في كافة تعاملاتها وخدماتها المقدمة للعملاء.
وأضاف النحاس: “إن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق لولا فضل الله ثم الكوادر الوطنية الشابة التي نفخر بها في التأمينات الاجتماعية والتي استطعنا من خلالها أن نصل إلى تحقيق هذه النتائج المتقدمة في التحول الرقمي وتقديم ما يزيد عن 8 مليون معاملة استباقية قبل طلب العميل وأكثر من 49 مليون عملية إلكترونية خلال 2022، بالإضافة إلى الارتباط والتكامل مع أكثر من 90 جهة من خلال تقنيات الربط المباشر”
يشار إلى أن ” التأمينات الاجتماعية” قد حققت المركز الثالث على مستوى القطاع المالي والاقتصادي في فئة الجهات التي حققت إنجازاً ملموساً في قياس التحول الرقمي 2022م ، كما نالت المؤسسة العديد من الجوائز والإشادات المحلية والدولية نظير جهودها في التحول الرقمي، حيث حققت المؤسسة جوائز وشهادات التميز من الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) وجائزة الإنجاز للتعاملات الالكترونية الحكومية وجائزة درع الحكومة الذكية عن فئة العمل الحكومي عن بعد والعديد من شهادات الآيزو العالمية في فروع أمن المعلومات واستمرارية الأعمال وخدمات تقنية الأعمال.