ديوان المظالم ينجز أكثر من 5 ملايين إجراء قضائي ويعزز تجربة المستفيدين

سجل ديوان المظالم خلال عام 2025 إنجازات تشغيلية بارزة، حيث نفّذ مركز إدارة العمليات القضائية 5,348,020 إجراءً قضائيًا شملت قيد وإحالة الطلبات، وتسليم الأحكام، ومعالجة مختلف الإجراءات المرتبطة بسير العمل القضائي.

ووفقا للتقرير السنوي، بلغ عدد عمليات التواصل مع المستفيدين 359,370 عبر قنوات ومنصات التواصل، ما يعكس فعالية القنوات ودورها في تسهيل الوصول إلى الخدمات القضائية وتعزيز تجربة المستفيد.

ويعمل مركز إدارة العمليات القضائية ضمن منظومة متكاملة تعتمد على المتابعة المستمرة، وتحليل البيانات، وتكامل الإجراءات، ما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتسريع الإنجاز، وضمان أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة للمستفيدين.