مياه الأحساء تدشن مبادرة تحديث البيانات للجهات الحكومية
صراحة – الأحساء : دشن قطاع توزيع المياه وضمن دوره بإيصال رسالته لكافة أفراد المجتمع والمؤسسات الحكومية للتعريف بالخدمات التي يقدمها للمستفيدين اطلق فرع الادارة العامة لخدمات المياه بمحافظة الأحساء حملة لتحديث بيانات عملاء الفرع وتم تدشين الحملة التي تستهدف عدد من الجهات الحكومية بمحافظة الأحساء وقام منسوبي فرع المياه بالأحساء بزيارة لمكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة بالأحساء تم اللقاء بنائب مدير المكتب المهندس عبدالعزيز المغيرة وبحضور مدير خدمة العملاء بمياه الأحساء محمد بوقرصين ومدير الخدمات الفنية بإدارة خدمة العملاء صالح الكليب ومدير العلاقات العامة بمياه الأحساء منذر الهزاع ورئيس قسم الترشيد بخدمة العملاء سعيد البوحويح و تم خلال اللقاء التعريف بأهمية ترشيد المياه والأدوات التي تستخدم للحد من هدرها وتم خلال اللقاء الذي حضرة مدراء إدارات مكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة وتم مناقشة أهمية تفعيل وتحديث بيانات المستفيدين من موظفين المكتب الذي يصل عددهم إلى أكثر من 1000موظف على مستوى المنطقة الشرقية وكذلك الرد على استفسارات الحضور وتم عمل منصة لأستقبال تحديث بيانات الموظفين ومراجعي المكتب وكذلك من خلال بوابة حياك الالكترونية بموقع وزارة البيئة والمياه والزراعة .
ومن جهته أوضح محمد يوسف بوقرصين مدير خدمة العملاء بمياه الأحساء بأهمية تحديث البيانات للمستفيدين وتم خلال لقاءنا مع الأخوان في مكتب البيئة التعرف على بوابة حياك وسرعة الرد خلال 15 يوماً والتعريف بالعرفة الجديدة والمشاريع القادمة من تحويل المحافظة إلى عدادات ذكية والتقنية الجديدة في استقبال طلبات المستفيدين دون الحاجة للحضور وغيرها من الخدمات ونذكر بأهمية استخدام أدوات الترشيد فهي تساعد على انخفاض نسبة الاستهلاك من المياه إلى 40% وتم خلال الحملة توزيع أكثر من 100كتيب عن المياه وحقيبة أدوات ترشيد ومطبوعات متنوعة.
