#البنك_المركزي_السعودي : 25 يوماً فترة سماح قبل احتساب أي رسوم يومية على بطاقات الائتمان

صراحة ـ الرياض
أعلن البنك المركزي السعودي عن صدور قواعد محدثة لإصدار وتشغيل بطاقات الائتمان، تتضمن حزمة من الضوابط الجديدة التي تعزز حماية العملاء وتضمن شفافية التعاملات مع الجهات المصدرة للبطاقات.
وبحسب القواعد، التي يبدأ العمل بها تدريجياً من تاريخ 24 محرم 1447هـ وحتى 25 ربيع الأول 1447هـ، ألزمت التعليمات الجهات المصدرة بمنح العملاء فترة سماح لا تقل عن 25 يوماً قبل احتساب أي كلفة أجل يومية على عمليات السحب النقدي أو التحويل أو شحن المحافظ الإلكترونية، مع التأكيد على عدم فرض رسوم سداد متأخر خلال هذه المدة.
كما شددت القواعد على عدم أحقية الجهة المصدرة في زيادة الرسوم أو التكاليف المرتبطة بالبطاقة إلا فيما يخص التكاليف المفروضة من طرف ثالث، على أن يتم إشعار العميل قبل سريان التغيير بـ 30 يوماً على الأقل.
وتشمل التحديثات أيضاً إلزام الجهة المصدرة بتوفير جميع خيارات السداد للعميل، بما في ذلك السداد الكامل، وعدم فرض رسوم تتجاوز 3% أو 75 ريالاً كحد أقصى على السحب النقدي، إضافة إلى تحديد رسوم إعادة إصدار البطاقة المفقودة أو التالفة بـ 15 ريالاً فقط.
كما نصت القواعد على إشعار العملاء برسائل نصية قصيرة (SMS) قبل موعد استحقاق الرسوم السنوية أو أي تعديل في شروط وأحكام البطاقة، مع منحهم الحق في إلغائها دون رسوم ضمن مهلة محددة.
وأكد البنك المركزي أن هذه التعديلات تأتي في إطار تعزيز الشفافية وحماية حقوق العملاء، وضمان بيئة مالية عادلة تتوافق مع أفضل الممارسات العالمية.