إطلاق تطبيق “مدينتي المنورة” لتعزيز جودة الخدمات الرقمية

أطلقت أمانة المدينة المنورة تطبيق “مدينتي المنورة” الذي يهدف إلى تعزيز تجربة العملاء عبر تقديم خدمات رقمية متكاملة، تمكّن المستفيدين من الوصول إلى خدمات الأمانة بسهولة وسرعة، وبآليات تواصل أكثر فاعلية.
ويتيح التطبيق تجربة دخول موحّدة ومخصّصة للمستخدمين، إلى جانب تقديم خدمة العملاء الرقمية، وتوفير عدد من الخدمات التي تسهم في تعزيز جودة الحياة، إضافةً إلى خاصية الإشعارات الذكية عند الاقتراب من أحد معالم المدينة.
وتتضمن الواجهة الرئيسية للتطبيق خدمات مخصّصة لكل شرائح المستفيدين، وطرق تواصل متعددة، وقسمًا للأخبار والتحديثات، مع واجهة استخدام سهلة تدعم الحصول على تجربة رقمية سلسة.
ودعت الأمانة المستفيدين إلى تحميل التطبيق عبر الروابط المتاحة في حساباتها على منصات التواصل الاجتماعي.