وزارة الحج تطبق برنامج الاستقبال الإلكتروني في موسم العمرة الحالي

صراحة – الرياض : وصل عدد المعتمرين القادمين من خارج المملكة منذ بداية الموسم غرة صفر الماضي وحتى الآن 315 ألف معتمر من مختلف الجنسيات .
وطبقت وزارة الحج ولأول مرة في موسم العمرة الحالي برنامج الاستقبال الإلكتروني ، في إطار تسخيرها للتقنية الإلكترونية لتحقيق معدلات أداء قياسية خدمةً لضيوف الرحمن ، حيث أثبت البرنامج فاعليته في رصد المعتمرين إلكترونياً منذ شرائهم لحزمة الخدمات ووصولهم إلى المنافذ السعودية بعد حصولهم على تذكرة السفر، وذلك بإرسال رسائل إلكترونية من المنفذ إلى كل العاملين في مكة المكرمة والمدينة المنورة لاستقبال المعتمرين وتوجيههم مباشرة إلى مساكنهم .
وأكد مدير إدارة الحج والعمرة بمطار الملك عبد العزيز الدولي نبيل بن مكي حداد أن البرنامج إلى جانب رصده لحركة قدوم المعتمرين من مختلف دول العالم ، يقوم بالتنسيق بين شركات العمرة في الداخل والخارج والاستعداد الباكر للمعتمرين في الموانئ الجوية والبحرية قبل وصولهم وتهيئة المساكن والحافلات الخاصة بنقلهم، إضافة إلى مراجعة العقود التي أبرموها للحصول على حزم الخدمات الخاصة بإقامتهم وتنقلاتهم وإعاشتهم، منوهاً بالأهداف التي تسعى الوزارة لتحقيقها من خلال البرنامج والمتمثلة في الاستقبال المميز لضيوف الرحمن وزوار مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة والتسليم والمغادرة المريحة لهم بسلامة الله وفق رؤية تتمثل في الاستعداد المسبق لقدوم ومغادرة ضيوف الرحمن وزوار مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة التسليم ، ما يضمن تحقيق وتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين والزوار .
وأشار إلى أن البرنامج مكن العاملين في المنافذ من معرفة أعداد المعتمرين القادمين يومياً والاستعداد لاستقبالهم بالتنسيق مع شركات العمرة الداخلية ومكاتب وشركات العمرة الخارجية لمعرفة الأعداد وأرقام رحلاتهم، لافتاً النظر إلى أن البرنامج يتلقى المعلومات من المنظمين الخارجيين بالتنسيق مع المنظمين الداخليين لمعرفة أعداد المعتمرين القادمين إلى المملكة والرحلات التي سيقدمون عليها من مختلف شركات الطيران .